Support för Learnlab

Har du allmänna frågor om att använda Learnlab?

Här hittar du svar på vanliga frågor om Learnlab:

• Vad ingår i den kostnadsfria versionen av Learnlab?

  Det är gratis att använda Presentation och Quiz som Learnlab-användare, där du kan skapa, redigera och genomföra lärandelektioner med deltagare.

  Det finns flera gratisresurser i biblioteket som du kan kopiera till dina egna labs, redigera och använda tillsammans med deltagare. Ditt gratiskonto och de lektioner du skapar kommer aldrig att bli betalfunktioner.

• Vad ingår i Learnlab-licensen?

  Med en Learnlab-licens får du:

  • Tillgång till Learnlabs digitala ekosystem

  • Inloggning med SSO för lärare och elever

  • Ett visuellt ”konceptbibliotek” med miljontals resurser

  • Ett komplett digitalt system för lärande som säkerställer integritet

• Hur använder jag biblioteket?

  I biblioteket hittar du kompletta lärresurser. Du hittar också serier, uppgifter och lärarhandledningar kopplade till övergripande teman och koncept.

  I biblioteket kan du förhandsgranska resurser och serier genom att klicka på miniatyrbilden. Du kan skapa en personlig kopia som du kan redigera och använda som du vill genom att klicka på ”kopiera till mina labs”.

  I biblioteket hittar du alla lärresurser som du har tillgång till. Om du är en gratisanvändare har du bara tillgång till de grundläggande resurserna. Om du är en licensierad användare har du tillgång till det innehåll som din skola eller organisation har köpt samt det som dina kollegor har delat.

  Du kan söka efter resurser genom att använda sökfältet. Du kan söka efter titel eller ämne för resurser. Du kan också söka efter läroplansmål genom att använda inställningarna under sökfältet.

  Första gången du går in i biblioteket blir du ombedd att välja vilket bibliotek du vill se. Du kan ändra dessa inställningar senare genom att klicka på kugghjulet till höger om sökfältet.

• Jag har fått en ny Feide-användare och kan inte hitta mitt gamla innehåll. Vad ska jag göra?”

  Om du har fått ett nytt Feide-ID och inte kan hitta ditt gamla innehåll kan du skicka ett mejl till support@learnlab.net. Ange både ditt gamla och ditt nya Feide-ID så flyttar vi innehållet till din nya användare.

• Hur ändrar jag e-postadressen för min användare? (för användare utan Feide)”

  1. Logga in på ditt Learnlab-konto.

  2. Gå till dina användarinställningar. Du hittar dem vanligtvis genom att klicka på din profilbild eller ditt namn uppe till höger på skärmen och sedan välja ”Användarprofil”.

  3. Hitta alternativet för att ändra din e-postadress.

  4. Ange din nya e-postadress och bekräfta ändringen.

  5. Av säkerhetsskäl kommer du att bli ombedd att ange ditt lösenord.

  6. Bekräfta ändringen via e-postmeddelandet du får. Du kommer troligen att få ett bekräftelsemejl till din nya adress med en länk eller instruktioner för att slutföra ändringen.

  Om du stöter på problem när du ändrar din e-postadress, vänligen kontakta oss på support@learnlab.net för hjälp.

• Jag har inte fått e-postmeddelandet med en verifieringslänk efter registreringen. Vad ska jag göra?

  Kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss på support@learnlab.net.