Learnlab Support

Har du generelle spørsmål om bruk av Learnlab?

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål om Learnlab:

• Hva er inkludert i gratisversjonen av Learnlab?

  Det er gratis å bruke Presentasjon og Quiz som Learnlab-bruker, der du kan opprette, redigere og gjennomføre læringsøkter med deltakere.

  Det finnes flere gratisressurser i biblioteket som du kan åpne kopi, redigere og bruke sammen med deltakere. Din gratisbruker og øktene du oppretter vil aldri bli betalingsfunksjoner.

• Hva er inkludert i en Learnlab-lisens?

  Med en Learnlab-lisens får du:

  • Tilgang til Learnlabs digitale økosystem

  • Innlogging med SSO for lærere og elever

  • Et visuelt ‘konseptbibliotek’ med millioner av ressurser

  • Et komplett digitalt læringssystem som sikrer personvern

• Hvordan bruker jeg biblioteket?

  I biblioteket finner du komplette læringsressurser. Du finner også serier, oppgaver og lærerveiledninger knyttet til overordnede temaer og begreper.

  I biblioteket kan du forhåndsvise ressurser og serier ved å klikke på miniatyrbildet. Du kan opprette en personlig kopi som du kan redigere og bruke slik du ønsker ved å klikke på åpne kopi.

  I biblioteket finner du alle læringsressursene du har tilgang til. Hvis du er gratisbruker, vil du bare ha tilgang til basisressursene. Hvis du har en lisens, vil du ha tilgang til innholdet som din skole eller organisasjon har kjøpt, samt det kollegaene dine har delt.

  Du kan søke etter ressurser ved å bruke søkefeltet. Du kan søke på tittel eller fagområde. Du kan også søke etter kompetansemål ved å bruke innstillingene under søkefeltet.

  Første gang du går inn i biblioteket vil du bli bedt om å velge hvilket bibliotek du vil se. Du kan endre disse innstillingene senere ved å klikke på tannhjulet til høyre for søkefeltet.

• Hvordan endrer jeg e-postadressen til brukeren min? (ikke Feide-brukere)

  1. Logg inn på Learnlab-kontoen din.

  2. Gå til brukerinnstillingene. Du finner vanligvis dette ved å klikke på profilbildet ditt eller navnet ditt øverst til høyre på skjermen, og deretter velge Brukerprofil.

  3. Finn alternativet for å endre e-postadresse.

  4. Skriv inn din nye e-postadresse og bekreft endringen.

  5. Du blir bedt om å oppgi passordet ditt for sikkerhetsformål.

  6. Bekreft endringen via e-posten du mottar. Du vil sannsynligvis få en bekreftelsesmail til den nye adressen med en lenke eller instruksjoner for å fullføre endringen.

  Hvis du får problemer med å endre e-postadressen din, kan du kontakte oss på support@learnlab.net for hjelp.

• Jeg har ikke fått e-posten med en verifikasjonslenke etter registrering. Hva gjør jeg?

  Sjekk søppelpostmappen din, eller kontakt support@learnlab.net.