Learnlab Support

Har du generelle spørsmål om bruk av Learnlab?

Her finn du svar på ofte stilte spørsmål om Learnlab:

• Kva er inkludert i gratisversjonen av Learnlab?

  Det er gratis å bruke Presentasjon og Quiz som Learnlab-brukar, der du kan opprette, redigere og gjennomføre læringsøkter med deltakarar.

  Det finst fleire gratisressursar i biblioteket som du kan kopiere til dine eigne labs, redigere og bruke saman med deltakarar. Din gratisbrukar og øktene du opprettar vil aldri bli betalingsfunksjonar.

• Kva er inkludert i ein Learnlab-lisens?

  Med ein Learnlab-lisens får du:

  • Tilgang til Learnlab sitt digitale økosystem

  • Innlogging med SSO for lærarar og elevar

  • Eit visuelt konseptbibliotek med millionar av ressursar

  • Eit komplett digitalt læringssystem som sikrar personvern

• Korleis brukar eg biblioteket?

  I biblioteket finn du komplette læringsressursar. Du finn òg seriar, oppgåver og lærarrettleiingar knytte til overordna tema og omgrep.

  I biblioteket kan du førehandsvise ressursar og seriar ved å klikke på miniatyrbiletet. Du kan opprette ein personleg kopi som du kan redigere og bruke slik du ønskjer ved å klikke på Kopier til mine labs.

  I biblioteket finn du alle læringsressursane du har tilgang til. Dersom du er gratisbrukar, vil du berre ha tilgang til basisressursane. Dersom du har lisens, vil du ha tilgang til innhaldet som skulen eller organisasjonen din har kjøpt, samt det kollegaene dine har delt.

  Du kan søkje etter ressursar ved å bruke søkjefeltet. Du kan søkje på tittel eller fagområde. Du kan òg søkje etter kompetansemål ved å bruke innstillingane under søkjefeltet.

  Første gong du går inn i biblioteket, vil du bli beden om å velje kva bibliotek du vil sjå. Du kan endre desse innstillingane seinare ved å klikke på tannhjulet til høgre for søkjefeltet.

• Eg har fått ein ny Feide-brukar og finn ikkje det gamle innhaldet mitt. Kva gjer eg?

  Dersom du har fått ein ny Feide-ID og ikkje finn det gamle innhaldet ditt, kan du sende ein e-post til support@learnlab.net. Oppgi både den gamle og den nye Feide-ID-en din, så flyttar vi innhaldet til den nye brukaren.

• Korleis endrar eg e-postadressa til brukaren min? (ikkje Feide-brukarar)

  1. Logg inn på Learnlab-kontoen din.

  2. Gå til brukarinnstillingane. Du finn som regel dette ved å klikke på profilbiletet ditt eller namnet ditt oppe til høgre på skjermen, og deretter velje Brukarprofil.

  3. Finn alternativet for å endre e-postadressa.

  4. Skriv inn den nye e-postadressa di og stadfest endringa.

  5. Du blir beden om å oppgi passordet ditt for tryggleik.

  6. Stadfest endringa via e-posten du får. Du vil sannsynlegvis få ein stadfestings-e-post til den nye adressa med ei lenkje eller instruksjonar for å fullføre endringa.

  Dersom du opplever problem med å endre e-postadressa di, kan du kontakte oss på support@learnlab.net for hjelp.

• Eg har ikkje fått e-posten med verifikasjonslenkja etter registrering. Kva gjer eg?

  Sjekk søppelpostmappa di, eller kontakt support@learnlab.net.