Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER FOR LICENSBRUGERE

Sidst opdateret: 02/11/22.

Al datalagring for licensbrugere er i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) i EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vilkår og betingelser for licensbrugere er reguleret i en separat og underskrevet aftale mellem Learnlab og kunden. Alle licensskoler og kommuner skal underskrive en DBA, der er skrevet i henhold til lovgivningen i hvert amt. Kontakt salgsafdelingen for mere information. Hovedpunkterne i denne aftale er kort beskrevet i det følgende. For licensbrugere reguleres dette i en separat og underskrevet aftale mellem Learnlab og kunden. Højdepunkterne i denne aftale er kort beskrevet i det følgende. For licensbrugere leverer Learnlab en 100% GDPR-kompatibel løsning med datalagring i EU og stærk databeskyttelse. Alle personlige oplysninger er kun tilgængelige ved to-faktor-autentificering af norske brugere og i tillæg til den bedste tekniske databeskyttelse, som markedet kan tilbyde. Vi krypterer også alle personlige oplysninger på vores servere.

Learnlab bruger kryptering af data i hvile, hvilket betyder, at alle de data, der lagres, skal være krypterede. Teknisk set er en databaseinstans, der kører med RDS-kryptering, data, der er gemt i hvile i det underliggende lager, krypteret, ligesom dens automatiske sikkerhedskopier, læsereplikaer og snapshots. RDS-kryptering bruger industristandarden AES-256-krypteringsalgoritme til at kryptere data på den server, der er vært for en RDS-instans.

Kryptering af data i transit betyder, at al kommunikation mellem Learnlab-ressourcerne er krypteret ved hjælp af SSL/TLS. RDS opretter et SSL-certifikat og installerer certifikatet på DB-instansen, når instansen provisioneres. Derfor er alle Learnlab RDS-instanser, inklusive den, der gemmer persondata, konfigureret til at bruge SLL/TLS-kommunikation.

Følgende tekniske og organisatoriske foranstaltninger er truffet af Learnlab for at sikre privatlivets fred og sikkerhed for personoplysninger:

  1. Personlige data i Learnlab-applikationer er kun tilgængelige for superadministratorbrugere (Learnlab-medarbejdere), og de har obligatorisk tofaktorautentificering på deres login.
  2. Personlige data gemmes på en dedikeret RDS-instans (Learnlab SSO-database) med aktiveret datakryptering. For elever og lærere i norske kommuner bruger vi også FEIDE, så der gemmes ingen adgangskode for denne gruppe. Det samme gælder for Unilogin-brugere i Danmark.
  3. Learnlab SSO-databasen kan kun kommunikeres via SSL/TLS.
  4. Learnlab SSO-databasen er en del af Learnlabs organisationsenhed, og brugere fra andre organisationsenheder kan ikke få adgang til den.
  5. Medlemmer af Learnlab Organization Unit har obligatorisk to-faktor-autentificering på deres login.
  6. Learnlab Organization Unit styrer VPN-adgangen til Learnlab SSO-databasen; standardkonfigurationen er, at VPN er deaktiveret.
  7. Konfigurationen af Learnlab SSO-databasen overvåges.
  8. Learnlab Organization Unit-aktiviteter overvåges.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR GRATIS BRUGERE AF COLAB

Sidst opdateret: 02/11/22.

Introduktion
Velkommen til LearnLabs vilkår og betingelser. Dette gælder for vores hjemmeside og softwareapplikation (learnlab.net), der ejes og drives af LearnLab AS. Vi henviser til denne hjemmeside og applikation i denne aftale som "tjenesterne". Ved at besøge tjenesterne og få adgang til de oplysninger, ressourcer, tjenester, produkter og værktøjer, vi leverer, forstår og accepterer du at acceptere og overholde følgende vilkår og betingelser som angivet i denne politik (i det følgende benævnt "brugeraftale").

Denne aftale er gældende pr. 20/09/17.

Vi forbeholder os ret til at ændre denne brugeraftale fra tid til anden uden varsel. Du anerkender og accepterer, at det er dit ansvar at gennemgå denne brugeraftale med jævne mellemrum for at gøre dig bekendt med eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af tjenesterne efter sådanne ændringer vil udgøre en anerkendelse og accept af de ændrede vilkår og betingelser.

Vi tilstræber at være i overensstemmelse med retningslinjerne for tilgængeligt webindhold (WCAG) version 2.0 (http://www.w3.org/TR/WCAG20/), til et AA-overensstemmelsesniveau.

Ansvarlig brug og adfærd
Ved at besøge vores tjenester og få adgang til de oplysninger, ressourcer, tjenester, produkter og værktøjer, vi stiller til rådighed for dig, enten direkte eller indirekte (i det følgende benævnt "ressourcer"), accepterer du kun at bruge disse ressourcer til de formål, der er tilladt i henhold til (a) vilkårene i denne brugeraftale og (b) gældende love, regler og almindeligt accepterede onlinepraksisser eller retningslinjer.

Deri forstår du det:
a. For at få adgang til vores ressourcer kan du blive bedt om at give visse oplysninger om dig selv (f.eks. identifikation, kontaktoplysninger osv.) som en del af registreringsprocessen eller som en del af din mulighed for at bruge ressourcerne. Du accepterer, at alle oplysninger, du giver, altid vil være nøjagtige, korrekte og opdaterede.
b. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af alle loginoplysninger, der er knyttet til enhver konto, du bruger til at få adgang til vores ressourcer. Derfor er du ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din(e) konto(er).
c. Det er strengt forbudt at få adgang til (eller forsøge at få adgang til) nogen af vores ressourcer på andre måder end gennem de midler, vi stiller til rådighed. Du accepterer specifikt ikke at få adgang til (eller forsøge at få adgang til) nogen af vores ressourcer via automatiserede, uetiske eller ukonventionelle midler.
d. Det er strengt forbudt at deltage i aktiviteter, der afbryder eller forstyrrer vores ressourcer, herunder de servere og/eller netværk, som vores ressourcer er placeret på eller forbundet med.
e. Forsøg på at kopiere, duplikere, reproducere, sælge, handle eller videresælge vores ressourcer er strengt forbudt, bortset fra duplikering og kopiering af indholdet (dvs. 'Labs') med det formål at offentliggøre det på LearnLab.
f. Du er eneansvarlig for eventuelle konsekvenser, tab eller skader, som vi direkte eller indirekte måtte pådrage os eller lide på grund af uautoriserede aktiviteter udført af dig, som forklaret ovenfor, og kan pådrage dig strafferetligt eller civilretligt ansvar.
g. Vi kan stille forskellige åbne kommunikationsværktøjer til rådighed på vores tjenester, såsom blogkommentarer, blogindlæg, offentlig chat, fora, opslagstavler, nyhedsgrupper, produktvurderinger og -anmeldelser, forskellige sociale medietjenester osv. Du forstår, at vi generelt ikke forhåndsscreener eller overvåger det indhold, som brugere af disse forskellige kommunikationsværktøjer lægger ud, hvilket betyder, at hvis du vælger at bruge disse værktøjer til at indsende nogen form for indhold til vores tjenester, så er det dit personlige ansvar at bruge disse værktøjer på en ansvarlig og etisk måde. Ved at sende oplysninger eller på anden måde bruge åbne kommunikationsværktøjer som nævnt, accepterer du, at du ikke vil uploade, sende, dele eller på anden måde distribuere noget indhold, der:
i. Er ulovlig, truende, ærekrænkende, fornærmende, chikanerende, nedværdigende, intimiderende, svigagtig, vildledende, invasiv, racistisk eller indeholder nogen form for suggestivt, upassende eller eksplicit sprog;
ii. Krænker noget varemærke, patent, forretningshemmelighed, ophavsret eller anden ejendomsret tilhørende nogen part;
iii. Indeholder nogen form for uautoriseret eller uopfordret reklame;
iiii. Efterligner enhver person eller enhed, herunder alle LearnLab AS-medarbejdere eller repræsentanter.
Vi har ret til efter eget skøn at fjerne alt indhold, som vi efter vores vurdering ikke overholder denne brugeraftale, sammen med alt indhold, som vi mener er stødende, skadeligt, anstødeligt, unøjagtigt eller krænker tredjeparts ophavsret eller varemærker. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende fjernelse af sådant indhold. Hvis du poster indhold, som vi vælger at fjerne, giver du hermed samtykke til en sådan fjernelse og giver afkald på ethvert krav mod os.
h. Vi påtager os ikke noget ansvar for noget indhold, der er indsendt af dig eller andre tredjepartsbrugere af vores tjenester. Ethvert indhold, der er indsendt af dig ved hjælp af åbne kommunikationsværktøjer på vores tjenester, hvis det ikke overtræder eller krænker tredjeparts ophavsret eller varemærker, bliver imidlertid LearnLab AS's ejendom og giver os som sådan en evig, uigenkaldelig, verdensomspændende, royaltyfri, eksklusiv licens til at reproducere, ændre, tilpasse, oversætte, offentliggøre, offentligt vise og / eller distribuere, som vi finder passende. Dette refererer kun til og gælder for indhold, der er lagt ud via åbne kommunikationsværktøjer som beskrevet, og refererer ikke til oplysninger, der gives som en del af registreringsprocessen, der er nødvendig for at bruge vores ressourcer.
i. Du accepterer at skadesløsholde LearnLab AS og dets moderselskab og tilknyttede virksomheder og deres direktører, officerer, ledere, medarbejdere, donorer, agenter og licensgivere fra og mod alle tab, udgifter, skader og omkostninger, herunder rimelige advokatsalærer, som følge af enhver overtrædelse af denne brugeraftale eller manglende opfyldelse af forpligtelser i forbindelse med din konto, som du eller enhver anden person, der bruger din konto, har pådraget sig. Vi forbeholder os ret til at overtage det eksklusive forsvar af ethvert krav, som vi er berettiget til skadesløsholdelse for i henhold til denne brugeraftale. I sådanne tilfælde skal du give os det samarbejde, som vi med rimelighed kan anmode om.

Begrænsning af garantier
Ved at bruge vores tjenester forstår og accepterer du, at alle ressourcer, vi leverer, er "som de er" og "som de er tilgængelige". Det betyder, at vi ikke repræsenterer eller garanterer over for dig, at:
i) brugen af vores ressourcer vil opfylde dine behov eller krav.
ii) brugen af vores ressourcer vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fri for fejl.
iii) de oplysninger, der opnås ved at bruge vores ressourcer, vil være nøjagtige eller pålidelige, og
iv) eventuelle fejl i driften eller funktionaliteten af de ressourcer, vi leverer, vil blive repareret eller rettet.
Desuden forstår og accepterer du, at:
v) alt indhold, der downloades eller på anden måde opnås ved hjælp af vores ressourcer, sker efter eget skøn og på egen risiko, og at du alene er ansvarlig for enhver skade på din computer eller andre enheder for ethvert tab af data, der kan opstå som følge af download af sådant indhold.
vi) ingen information eller rådgivning, hvad enten det er udtrykt, underforstået, mundtligt eller skriftligt, opnået af dig fra LearnLab AS eller gennem nogen ressourcer, vi leverer, skal skabe nogen garanti, garanti eller betingelser af nogen art, undtagen dem, der udtrykkeligt er beskrevet i denne brugeraftale.

Begrænsning af ansvar
I forbindelse med begrænsningen af garantier som forklaret ovenfor forstår og accepterer du udtrykkeligt, at ethvert krav mod os skal være begrænset til det beløb, du har betalt, hvis nogen, for brug af produkter og / eller tjenester. LearnLab AS er ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfældige, følgeskader eller eksemplariske tab eller skader, som du måtte pådrage dig på grund af brug af vores ressourcer, eller på grund af ændringer, datatab eller korruption, annullering, tab af adgang eller nedetid i det fulde omfang, at gældende love om ansvarsbegrænsning gælder.

Ophavsret/varemærker
Alt indhold og materiale, der er tilgængeligt på tjenesterne, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, webstedsnavn, kode, billeder og logoer, er den intellektuelle ejendom af LearnLab AS og skaberne af indholdet og er beskyttet af gældende lov om ophavsret og varemærker. Enhver upassende brug, herunder men ikke begrænset til reproduktion, distribution, visning eller transmission af ethvert indhold på tjenesterne er strengt forbudt, medmindre det specifikt er godkendt af LearnLab AS.

Opsigelse af brug
Du accepterer, at vi efter eget skøn kan suspendere eller opsige din adgang til alle eller dele af vores tjenester og ressourcer med eller uden varsel og uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, overtrædelse af denne brugeraftale. Enhver mistanke om ulovlig, svigagtig eller krænkende aktivitet kan være grund til at afslutte dit forhold og kan henvises til relevante retshåndhævende myndigheder. Ved suspension eller opsigelse ophører din ret til at bruge de ressourcer, vi stiller til rådighed, øjeblikkeligt, og vi forbeholder os ret til at fjerne eller slette alle oplysninger, som du måtte have registreret hos os, herunder alle konto- eller loginoplysninger.

Gældende lov
Tjenesterne kontrolleres af LearnLab AS fra vores kontorer i Oslo, Norge. De kan tilgås af de fleste lande rundt om i verden. Da hvert land har love, der kan afvige fra dem i Norge, accepterer du ved at få adgang til vores tjenester, at vedtægterne og lovene i Norge uden hensyntagen til lovkonflikten og De Forenede Nationers konvention om internationalt salg af varer vil gælde for alle forhold vedrørende brugen af tjenesterne og køb af produkter eller tjenester gennem tjenesterne.
Desuden skal ethvert søgsmål om håndhævelse af denne brugeraftale anlægges ved domstolene i Oslo (Oslo tingrett), Norge. Du accepterer hermed personlig jurisdiktion ved sådanne domstole og giver afkald på enhver indsigelse om jurisdiktion, sted eller ubekvemt forum til sådanne domstole.

Garanti
MEDMINDRE ANDET ER UDTRYKT, FRASKRIVER LEARNLAB AS SIG UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER OG BETINGELSER AF ENHVER ART, HVAD ENTEN DE ER UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OG BETINGELSER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE.

Kontakt til os
Hvis du har spørgsmål om vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på support@learnlab.net eller

LearnLab AS
Tordenskiolds gate 2
0160 Oslo, Norge

Da e-mailkommunikation ikke altid er sikker, bedes du ikke inkludere følsomme oplysninger i dine e-mails til os.